TSUBAME MOBILITY PROJECTとは…

TSUBAME MOBILITY PROJECTは移動に自由とあんしんををテーマに世界に移動の自由あんしんを提供するプロジェクトです。

こちらのコラムでは、
「今、つばめではこんな取り組みをしているんだ」
「ドライバーからこんな仕事にもチャレンジできるんだ」
という内容を毎月お届けしています!
初めて見たよ!という方はぜひTSUBAME MOBILITY PROJECTのサイトものぞいてみてください♪

つばめモビリティプロジェクトコーポレートサイト リンク

つばめモビリティプロジェクト推進室 今月のテーマ

今年も新入社員を迎えます!
時代の変わり目
つばめグループのドクターカー
最後に…

♪✅マークの見出しをタップで各章にジャンプできます♪

 

今年も新入社員を迎えます!

春の芽吹きを感じる季節を迎えました。
本年度も新卒・第2新卒を合わせ20名の社員がつばめあんしんネットグループの一員として入社されます。
仲間として快く彼らを歓迎し、先輩として高い視座を養う機会を創ることができるのか、私自身も自らを振り返り準備をしているところです。

時代の変わり目

先日新任の係長とランチをしました。
3名とも私と同学年以下!これからの管理職は人的経験値とデータに基づいたコーチングが求めれることをお伝えいたしました。
またつばめグループでサイボウズを導入していますが使い方を学び身につけておかないと管理者として必要な情報にアクセスできなくなることもお伝えしました。

それぞれの方の前職も変わり目を迎えており、タクシー業界だけではなく引越し・製造・流通小売がITとデータ、AIによって導き出される結果を無視することができない、無視をすれば縮小淘汰される時代へと突入しているだなとお話しを聞いて学びました。

また専門性を高め、サービス業として参入障壁を高めることも自らのチャンスを増やす時代です。

つばめグループのドクターカー

当社は10年来、ドクターカー事業をおこなっています。
最近派遣会社との競合が目立ちましたので競合相手を調べてみると IT × 専門派遣の会社です。

エクモカーの運行であれば当社に一日の長があるのですが、点滴ルート取りや気管挿入に関しては相手の方が上手です。
こういったスキルを身につけるために必要なことを行えば、事業として伸びるチャンスであり、チャレンジしなければ
縮小または競争相手に事業を奪われます。

競合が出てくるのはドクターカーだけではなく介護も…。

介護に関しても同様です。TELあり効率化の第一段階の目処はつきました。この効果を最大化するためにはギリギリまで無線を取るための現場での振替対応が求められます。

第二段階は介護配車計画の作成の一拠点化です。

ここら辺はタクシーのデジタル化と同様です。
介護業務のデジタル化により配車効率を向上させて、介護ドライバーの生産性を向上し給料を増やす機会を作ることが重要です。
介護ドライバーの希望者を増やすことができれば、ネクストステージは介護利用者の利便性をあげ、また重度・身体支援・かけつけの仕事を
より確保することが可能になります。

最後に…

最後に面白い話題をひとつ。寮に関するお話です。

皆さんはソーシャルアパートメントいう言葉を聞いたことはないでしょうか。
ソーシャルアパートメント イメージ図
都内を中心にかなりの戸数ができているのですが、プライベートな個室への導線は確保しつつ、共用スペースやラウンジを設けています。
法的には寄宿舎に分類されるそうです。次世代の寮は男女が程よい距離感で住むことのできるはこういった考えを取り入れていく必要もあるかと思います。

経験値という資産とIT × ”他知”によるアップデート

ロボットタクシーに負けない、チャンスの芽吹きを活かして改めて一流のサービスアテンダントを目指していきましょう!!!

介護タクシードライバー求人リンク

ご意見・ご感想お待ちしています!

つばめモビリティプロジェクト推進室では、
「こんなテーマについて社長のお話を聞きたい!」
「気になっていたことを知ることができました♪」
など、リクエストやご感想をお待ちしています♪

📣もっと詳しく話を聞きたい!と思ったら…

▮現在、つばめグループで活躍中の社員さんはこちら!

職場が世界に繋がるように、より多くの提案をこれを読んでくださった皆さんからもぜひお寄せください!
「こんなテーマのお話をぜひ聞きたい!」というリクエストもお待ちしています。
テーマのリクエストや感想はこちら!↓
つばめモビリティプロジェクト推進室 メッセージフォーム

 

▮現在、転職活動中のみなさんはこちら!

まずはイベント参加でつばめタクシーグループについて知ってみませんか?
つばめグループでは、毎月説明会や体験型イベントを実施中♪
詳しくはイベント情報お知らせページをチェック♪
つばめグループイベントカレンダーリンク

介護タクシー求人リンク